Itt az "új év", valami újnak a kezdete. Ilyenkor készülünk egy új időszakra, terveket szövögetünk.
Ám az emberek többsége csak akkor találkozik a konkrét célok állításának szükségességével, amikor valamilyen sales-es bizniszbe kezd. Én is akkor találkoztam először ezzel a dologgal, bár ahogy…